Política de frete

1. Frete Gratuito
Oferecemos frete gratuito para todos os pedidos realizados em nosso site. O custo do envio é totalmente custeado pela Loja da Moda.

2. Prazos de Entrega

Nossos produtos são importados e enviados diretamente de nossos centros de distribuição internacionais (EUA, Europa e Ásia) ou nacionais, garantindo o melhor padrão de qualidade e preço.

  • Prazo de Postagem: De 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Prazo Estimado de Entrega: De 15 a 25 dias úteis após a postagem para entrega no endereço do cliente.

  • Prazo Máximo / Fatores Externos: Em casos excepcionais, como períodos de alta demanda nos Correios, retenção alfandegária ou fatores climáticos, o prazo pode se estender. O prazo limite para entrega é de até 45 dias úteis.

3. Rastreamento do Pedido

O código de rastreio será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem. Você poderá acompanhar todas as atualizações da entrega através do site dos Correios ou diretamente em nossa página de rastreio:


4. Endereço de Entrega

A LOJA M DIGITAL LTDA (LOJA DA MODA) providenciará o envio dos produtos para o endereço cadastrado pelo cliente no momento da compra. Pedimos atenção redobrada ao preencher os dados de entrega. Caso o produto retorne por erro no endereço preenchido ou ausência de recebedor, um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.

5. Tentativas de Entrega

É indispensável que haja uma pessoa autorizada no local para receber o pacote. Os Correios ou transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Se todas falharem, o pacote poderá ficar disponível para retirada na agência indicada ou retornar ao remetente.

6. Impostos e Taxas Alfandegárias

Todos os nossos produtos são enviados com todas as taxas alfandegárias e tributos de importação 100% pagos pela Loja da Moda. O cliente não terá nenhum custo adicional ou surpresa no momento do recebimento da encomenda.

7. Garantia de Entrega (Extravio)

Caso o produto ultrapasse o prazo máximo de 45 dias úteis após a postagem sem que haja movimentação de entrega ou em caso de confirmação de extravio oficial pelos Correios, a Loja da Moda efetuará o reembolso total do valor pago ou o reenvio de um novo produto, conforme a preferência do cliente.

Atendimento ao Cliente

  • Razão Social: LOJA M DIGITAL LTDA

  • Nome Fantasia: Loja da Moda

  • CNPJ: 47.262.783/0001-45

  • Endereço: Rua Bernardo Aguiar, 120, Sala 01, Centro, Barra Velha - SC, CEP: 88390-000

  • E-mail: contato@lojadamoda.com.br

  • WhatsApp: (47) 9 9648-0991

  • Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.