Política de frete

 

1. Frete Gratuito Oferecemos frete gratuito para todos os pedidos realizados em nosso site. O custo do envio é totalmente custeado pela LOJA M DIGITAL.

2. Prazos de Entrega Nossos produtos são enviados por fornecedores internacionais (EUA, Europa e Ásia).

  • Prazo de Postagem: De 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Prazo Estimado de Entrega: De 7 a 9 dias úteis.

  • Prazo Máximo: Em casos excepcionais (atrasos alfandegários ou problemas climáticos), o prazo pode se estender até 25 dias úteis.

3. Rastreamento do Pedido O código de rastreio será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem. Você poderá acompanhar seu pedido através do site dos Correios ou pelo nosso site:

4. Endereço de Entrega A LOJA M DIGITAL providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Pedimos atenção total no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por produtos não entregues devido a erros de preenchimento no momento do checkout.

5. Tentativas de Entrega É necessário que haja uma pessoa no local para receber o pacote. Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias corridos. Após esse prazo, o produto retorna ao fornecedor.

6. Tributação Alfandegária e Despacho Postal Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.

  • Atenção: Caso ocorra qualquer cobrança de taxas adicionais (Imposto de Importação ou Despacho Postal), estas são de responsabilidade do destinatário. Caso tenha dúvidas sobre como proceder com o pagamento de taxas no portal "Minhas Importações" dos Correios, entre em contato conosco.

7. Seguro Entrega Caso o produto atrase mais de 45 dias úteis após a postagem e os Correios confirmarem o extravio da mercadoria, a LOJA M DIGITAL efetuará o estorno TOTAL do valor pago ou o reenvio de um novo produto, conforme a escolha do cliente.